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S’adapter aux situations difficiles

MRH-EFFI303
•    PUBLIC
Collaborateurs des différents services de l’entreprise : Administratif, Commercial, Technique, Production, etc.

•    PREREQUIS
Avoir la volonté de s’impliquer personnellement et émotionnellement dans cette formation pour en tirer les meilleurs bénéfices.
La formation Optimiser sa communication pour instaurer des relations constructives, peut permettre de préparer ou compléter cette formation.

•    OBJECTIF GENERAL
Développer sa capacité à s’adapter aux situations grâce à une meilleure confiance et estime de soi-même.

•    OBJECTIFS PEDAGOGIQUES
-    Rappeler ce qui peut influer notre façon d’appréhender les situations.
-    Présenter les techniques qui permettent d’analyser et décoder une situation.
-    Repérer les savoir-être qui facilitent la gestion des situations difficiles.

Programme de la formation